Terma & Syarat hijau88 –
Garis Panduan untuk Semua Ahli Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan hijau88 ("Platform" atau "Kami") berkenaan penggunaan laman web, perkhidmatan, permainan dan semua ciri yang tersedia di hijau88. Dokumen ini dikawal selia mengikut undang-undang yang berkuat kuasa dan menetapkan hak serta kewajipan kedua-dua pihak.

Dengan mengklik butang "Daftar", "Log Masuk" atau dengan mengakses mana-mana bahagian platform hijau88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab hijau88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Perjanjian ini adalah antara anda dan hijau88 sahaja. Pihak ketiga tidak mempunyai hak untuk menguatkuasakan mana-mana terma dalam perjanjian ini. Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah, batal atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain dalam dokumen ini tetap berkuat kuasa sepenuhnya.

Penggunaan platform hijau88 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Anda mesti memastikan bahawa anda memenuhi kesemua syarat ini sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan hijau88:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah yang berada di Malaysia pada masa penggunaan platform.
• Tidak dilarang oleh undang-undang yang berkuat kuasa daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak termasuk dalam senarai larangan diri sendiri (self-exclusion) yang dikenakan oleh hijau88 atau badan lain yang berkaitan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.

hijau88 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Anda wajib menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan. Sebarang cubaan untuk mendaftar atau menggunakan platform hijau88 oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan ini adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta perampasan semua baki dan kemenangan tanpa pampasan.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun aktif di hijau88 pada bila-bila masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan kesemua akaun berkenaan serta perampasan baki dan kemenangan tanpa notis awal. hijau88 menggunakan pelbagai kaedah teknikal untuk mengesan pemilikan akaun berganda termasuk pemeriksaan alamat IP, butiran peranti dan maklumat identiti.

Semasa pendaftaran, anda diwajibkan untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda pada setiap masa.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Memberitahu hijau88 serta-merta sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Mengemaskini maklumat akaun setiap kali berlaku perubahan pada butiran peribadi anda.

hijau88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada pendedahan kata laluan atau akses tidak sah kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila akaun mencapai ambang transaksi tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan Malaysia, penyata bank dan bukti alamat semasa.

hijau88 menerima deposit dan pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran digital Malaysia yang diluluskan sahaja. Semua transaksi mesti menggunakan kaedah yang berdaftar atas nama ahli yang sama dengan akaun hijau88 — pemindahan pihak ketiga adalah dilarang dan boleh menyebabkan pembekuan akaun.

Kaedah pembayaran yang diterima:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (pindahan segera)
• FPX melalui Maybank2u
• FPX melalui CIMB Clicks

Syarat deposit: Jumlah deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum standard, walau bagaimanapun akaun yang melakukan deposit melebihi ambang tertentu mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan. Deposit diproses secara automatik dalam masa kurang daripada 2 minit selepas pengesahan daripada pembekal pembayaran. hijau88 tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit.

Syarat pengeluaran: Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan. Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit terakhir anda, tertakluk kepada ketersediaan. Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 3 hingga 10 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya. Pengeluaran untuk akaun yang belum selesai proses KYC mungkin mengambil masa lebih lama. Had pengeluaran harian untuk akaun standard adalah RM 50,000.

Semua kemenangan dan pengeluaran adalah tertakluk kepada semakan keselamatan standard hijau88. hijau88 berhak untuk menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja untuk tujuan pengesahan dan pematuhan peraturan pencegahan pengubahan wang haram. Dalam kes yang memerlukan siasatan lanjut, hijau88 akan memaklumkan ahli berkenaan melalui e-mel dalam tempoh 24 jam.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh hijau88 adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus promosi tersebut, yang akan dinyatakan dengan jelas pada halaman Promosi hijau88. Terma promosi yang lebih spesifik akan menggantikan terma umum dalam bahagian ini sekiranya terdapat percanggahan.

Prinsip umum bonus hijau88:

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baru. Percubaan untuk menuntut bonus selamat datang lebih dari sekali melalui berbilang akaun akan menyebabkan penamatan kesemua akaun berkenaan.
• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pusing ganti) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan rollover akan dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Rollover dikira berdasarkan jumlah taruhan sebenar (bukan kemenangan). Taruhan yang dibatalkan, dikembalikan atau diletakkan pada dua pihak pertandingan yang sama tidak akan dikira dalam pengiraan rollover.
• hijau88 berhak untuk membatalkan bonus dan menolak kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus, termasuk strategi pertaruhan berisiko rendah yang jelas-jelas bertujuan untuk memenuhi syarat rollover semata-mata.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Tarikh tamat tempoh bonus akan dinyatakan dalam setiap tawaran. Bonus yang tidak digunakan selepas tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.

Program VIP hijau88 menawarkan manfaat eksklusif kepada ahli setia termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi, pemprosesan pengeluaran yang lebih pantas, bonus eksklusif dan pengurus akaun peribadi. Kelayakan dan manfaat program VIP adalah budi bicara hijau88 dan boleh berubah dari semasa ke semasa.

Semua permainan kasino di hijau88 — termasuk baccarat, poker, slot, blackjack dan permainan kasino langsung — dijalankan menggunakan perisian daripada pembekal permainan bertauliah yang menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui secara bebas. hijau88 tidak mengubah suai, memanipulasi atau mempengaruhi keputusan mana-mana permainan dengan cara yang tidak adil.

• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain. Ketidakfahaman tentang peraturan permainan bukan alasan untuk pembatalan pertaruhan atau permintaan bayaran balik.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes ralat teknikal yang diiktiraf oleh hijau88.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal atau gangguan sambungan semasa permainan kasino langsung, pusingan yang terjejas akan diselesaikan mengikut prosedur pemulihan standard yang ditetapkan oleh pembekal permainan.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan perisian, menggunakan bot, perisian automasi atau sebarang cara yang tidak adil untuk memperoleh kelebihan dalam permainan adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta.
• Nilai RTP (Return to Player) yang dipaparkan untuk slot adalah purata jangka panjang dan bukan jaminan kemenangan dalam mana-mana sesi individu.

Sekiranya terdapat percanggahan antara keputusan yang dipaparkan di skrin anda dengan rekod pelayan hijau88, rekod pelayan yang akan dianggap muktamad. hijau88 mengekalkan log lengkap semua aktiviti permainan untuk tempoh minimum 12 bulan bagi tujuan audit dan penyelesaian pertikaian.

Bahagian sukan hijau88 meliputi pertaruhan pada pelbagai sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL dan liga antarabangsa), badminton, e-sukan (Mobile Legends, DOTA 2, Valorant dan lain-lain), bola keranjang, tenis dan sukan lain. Semua pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada peraturan berikut:

• Semua odds yang dipaparkan adalah dalam format perpuluhan dan termasuk modal asal pertaruhan dalam pengiraan pembayaran.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang ditetapkan dalam peraturan sukan khusus hijau88.
• Sekiranya sebuah perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan, peraturan penyelesaian akan bergantung kepada jenis sukan dan tempoh penangguhan. Secara amnya, perlawanan yang tidak diteruskan dalam masa 48 jam dari masa asal akan diselesaikan sebagai void (batal).
• hijau88 berhak untuk mengehad atau menolak pertaruhan dari mana-mana pemain yang disyaki melakukan penipuan, manipulasi perlawanan atau insider betting tanpa sebarang notis awal.
• Fungsi live betting dan cash out tertakluk kepada ketersediaan dan mungkin ditangguhkan sementara semasa tempoh tertentu dalam perlawanan.
• Pertaruhan parlay yang mengandungi dua atau lebih perlawanan — jika salah satu leg batal — akan dikira semula tanpa leg yang batal tersebut. Jika hanya tinggal satu leg, tiket akan diselesaikan sebagai pertaruhan tunggal.

hijau88 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan pertaruhan sukan yang timbul daripada keputusan rasmi yang diubah selepas permainan selesai, kecuali perubahan tersebut dibuat sebelum penyelesaian tiket dalam sistem hijau88.

Ahli hijau88 dijangka untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab, beretika dan sah. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan tindakan disiplin termasuk penangguhan atau penamatan akaun:

• Membuka berbilang akaun dengan identiti yang sama atau berbeza bagi tujuan mengelak sekatan atau mendapatkan bonus berganda.
• Menggunakan perisian bot, alat automasi, skrip atau sebarang teknologi yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau pertaruhan sukan ("match fixing" atau "collusion").
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan atas nama sendiri atau menggunakan dana daripada sumber yang tidak sah.
• Menyalahgunakan promosi atau bonus melalui strategi yang jelas-jelas bertujuan untuk mengeksploitasi syarat bonus semata-mata.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, pengelabuan atau aktiviti pengubahan wang haram melalui platform hijau88.
• Bersikap kasar, mengugut atau mengganggu kakitangan sokongan pelanggan atau pemain lain.

hijau88 mempunyai sistem pemantauan automatik yang mengesan tingkah laku luar biasa. Sebarang penemuan aktiviti yang melanggar terma ini akan disiasat dan tindakan yang sesuai akan diambil. Keputusan hijau88 dalam hal-hal yang berkaitan dengan integriti permainan adalah muktamad.

hijau88 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal, atas budi bicara mutlak kami, sekiranya terdapat sebab yang munasabah termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini.
• Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat yang terbukti palsu semasa pendaftaran.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berwenang.
• Keperluan teknikal atau operasi platform.

Anda juga boleh menutup akaun hijau88 anda secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel ke support@hijau88.best. Akaun yang ditutup secara sukarela boleh dibuka semula atas permintaan, tertakluk kepada semakan standard. Baki yang sah dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan dikembalikan kepada anda menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan deposit terakhir anda, setelah proses pengesahan selesai.

Untuk permintaan pengecualian diri (self-exclusion) berkaitan dengan permainan bertanggungjawab, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang pilihan dan tempoh yang tersedia.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, hijau88 dan sekutu, pengarah, pegawai, pekerja dan ejen-ejennya tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform hijau88.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh kegagalan teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan hijau88.
• Tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran, pembekal permainan atau penyedia telekomunikasi.
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah kepada akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan hijau88 di kawasan tertentu.

Had tanggungan maksimum hijau88 terhadap mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah bersih yang anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tanggungan tersebut timbul.

hijau88 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua data peribadi yang anda berikan dikumpulkan, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi hijau88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Dalam penggunaan platform hijau88, anda bersetuju bahawa hijau88 boleh:

• Mengumpul dan memproses data peribadi anda bagi tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi dan pematuhan peraturan.
• Menggunakan data permainan dan transaksi anda untuk mengesan dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
• Menghubungi anda melalui e-mel atau telefon berkenaan akaun, promosi dan kemaskini platform — anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
• Berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Semua data peribadi dan transaksi kewangan di hijau88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Untuk butiran lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.

hijau88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada ahli secara individu. Pindaan terma akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform hijau88 selepas sebarang pindaan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, anda hendaklah berhenti menggunakan platform hijau88 dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Terma dan syarat ini dikawal selia dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan ikhlas antara kedua-dua pihak dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah yang berwenang di Malaysia.